Retourzendingen

Retourzending bij https://www.bbjeans.nl/ hanteert een retour termijn van 14 dagen en volgt hiermee het zogenaamde herroepingsrecht.
Binnen die termijn mag u het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals u ook bij ons in de winkel zou doen.

Wanneer u besluit een artikel te retourneren, let u er dan op dat wij het artikel binnen een termijn van 14 dagen retour ontvangen. Wanneer u alle producten retour stuurt dan betalen wij het aankoopbedrag aan u terug.  Als u gebruik hebt gemaakt van onze extra service Avondbezorging, dan worden de kosten hiervan niet vergoed.

Als u gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, dient u de volgende stappen te volgen;

1. Neem na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice via bbjeansservice@outlook.com

Vermeld daarbij:

  • Adresgegevens
  • Ordernummer
  • Reden van retour

2. Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u uw bestelling zo spoedig mogelijk, maar binnen 14 dagen naar ons retour.

3. Binnen vijf werkdagen nadat wij uw retourzending in goede orde ontvangen hebben, ontvangt u hiervan een bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van uw retourzending.

Kom je der niet uit stuur ons dan berichtje en we zullen je zo snel mogelijk helpen. https://www.bbjeans.nl/contact-bbjeans/